住客点评>>
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好评酒店位置不错,房间也很大很干净 唯一的缺点:插座设计不太合理,不提供接线板 两台电脑...
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好评酒店不错,不能刷卡,不能多开发票。希望改进。 早餐一般,离火车站近。 酒店不错,不能...
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好评不只一次住了,好评是绝对的,上次忘记宾馆一个金项链都找回来了,宾馆绝对的有素质,谢谢...
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好评住的浪漫大床房,性价比不错的酒店!房间很宽敞明亮,缺点是早上服务员在走廊里说话的声音...
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好评住的复式大房,是套间,房间面积很大,但是没什么设备,看起来空荡荡的。床单、被罩、浴巾...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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长春长江大酒店交通指南
酒店位于重要交通枢纽长春火车站附近,与辽宁路、人民大街、胜利大街等交通干道相邻。
【前往酒店】:
- 距离长春火车站入口50米,步行可至;
- 距离长春轻轨500米,由出站口向东步行约5分钟便可到达酒店;
- 距离长春客运站(长江路科技城附近)250米,步行约5分钟;
- 距离长春龙嘉国际机场36.2公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至人民广场站下,换乘出租车约10分钟。
【酒店周边信息】:
- 至天池国际商厦,步行约2分钟;
- 距离长江路步行街450米,步行约5分钟;
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- 距远东批发大厦700米,步行约5-10分钟;
- 距离伪皇宫2.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离重庆路步行街3公里,乘坐出租车约5-10分钟。